隨著年貨節(jié)步入白熱化階段，各大品牌的營銷動作越發(fā)密集。近日，百草味聯動美的冰箱、科沃斯等五大品牌，于百草味天貓店鋪二樓打造了一場加深消費者互動體驗的“財神到家”營銷活動。據悉，這是百草味首次開放天貓店鋪2.0版本的店鋪二樓用于定制交互場景，也是百草味加速從流量思維到用戶運營思維轉變的重要創(chuàng)新動作。
據介紹，天貓店鋪2.0版本于2019年推出，對商家開放店鋪二樓，為商家提供品牌個性化定制渠道。作為最早一批開放天貓20.店鋪的商家，百草味將店鋪二樓的重心放在了提升消費者與品牌的交互體驗上。
2020年貨節(jié)期間，百草味通過設置定期紅包雨、財神廟-發(fā)財一筆畫、財神當鋪等活動，將消費者互動形式從微淘、直播等形式延伸至年貨節(jié)互動情景中，在增添趣味性之外，為消費者增加了年節(jié)場景的體驗感，延長消費者與品牌的交互時間。同時，為了爭取更多優(yōu)惠權益，百草味聯動科沃斯、美的冰箱、膜法世家、認養(yǎng)一頭牛、LOVO家紡五大品牌參與其中。
百草味“財神到家”活動，加深消費者互動體驗
據百草味方面透露，此次針對年貨節(jié)的“財神到家”互動活動贏得了會員們的良好反響。數據顯示，活動上線9天內，“財神到家”活動頁面累計獨立訪客近36.7萬，頁面訪問人次超45萬。通過深層交互，百草味天貓店鋪新增粉絲4萬余人，會員人數累計增加近3萬。
在百草味誰說了算？答案是用戶。2018年，百草味聯合創(chuàng)始人王鏡鑰的這句話至今仍讓業(yè)內人士印象深刻。作為一家以用戶為中心的企業(yè)，百草味早早地便意識到，時至百草味商業(yè)模式3.0時代，從流量思維轉為用戶思維是品牌接下來要打的攻堅戰(zhàn)。
在消費升級的今天，消費者已經不再僅僅滿足于簡單的購買動作，需要更多情感和體驗上的交流。為此，百草味通過多品牌內容與動作，相繼舉辦年貨節(jié)、演吃會以及零食秀等創(chuàng)新內容品牌活動，為消費者創(chuàng)造了全新的消費體驗以及更多可互動、可溝通的機會。
在用戶運營思維上，百草味也不斷創(chuàng)新。2019年，百草味通過直播、微淘、哇哦視頻等多渠道，以有獎征集、曬購物車、種草測評等多種方式，不斷增強與消費者之間的互動，提升消費者粘性。此次年貨節(jié)的“財神到家”營銷玩法更是創(chuàng)新用戶交互方式，將會員的積分權益場景拓寬到兌換商品和優(yōu)惠券之外。
據了解，作為備受消費者認可的休閑零食領導品牌，百草味全品牌年貨禮盒數量八年累計銷售4500萬+，在全網年貨堅果禮盒中銷售占比28%。
百草味年貨堅果禮盒優(yōu)勢鮮明，深度契合中國年各類場景。除國潮IP禮盒外，還有“年的味道”系列、“一個禮由”系列等產品，實現年俗場景全滲透。同時，百草味借由國潮IP“開門納福”禮盒，與二更摩爾合作產出高顏值國潮大片，并將禮盒“瑞象萬千”的取材元素《千里江山圖》搬上西湖天幕及杭州景芳地鐵站六十余米的通道內，實現全渠道霸屏狂歡，打造國民性年味盛典。
百草味X國家寶藏國潮IP禮盒“瑞象萬千”
為匹配國民自食囤貨、春節(jié)送禮需求，百草味2020年貨節(jié)進行全產品線、全價格帶、全產品形態(tài)的年禮產品全部局，產品價格帶設置在50-400元區(qū)間，以健康品質堅果為主打，延伸至糕點、果干、醬貨等全品類。
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